プライバシーポリシー
木心家具(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の保護を最優先事項としています。本プライバシーポリシーは、お客様から収集する情報の種類、その情報の利用方法、および保護対策について説明するものです。
1. 収集する情報の種類
当社は、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、またはサービスをご利用になる際に、以下の種類の情報を収集することがあります。
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個人を特定できる情報 (PII)
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払情報など、お客様を直接識別できる情報。
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非個人情報
お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、閲覧履歴、購入履歴、ウェブサイト上での行動データなど、お客様個人を直接特定できない情報。
2. 情報の収集方法
当社は、お客様の情報を以下の方法で収集します。
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お客様から直接提供される情報
オンラインでのご注文、アカウント登録、お問い合わせ、またはカスタマイズ注文の際に、お客様が自発的に提供する情報。
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自動的に収集される情報
クッキー、ウェブビーコン、およびその他の追跡技術を使用して、お客様のウェブサイト利用状況に関する情報を自動的に収集します。これには、お客様の閲覧行動、アクセス時間、参照元URLなどが含まれます。
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用されます。
- ご注文の処理と配送、および製品の提供のため
- お客様アカウントの管理と顧客サポートの提供のため
- お客様のニーズに合わせた製品やサービスのパーソナライズされた提案のため
- 当社のウェブサイト、製品、およびサービスの改善と開発のため
- 法的義務の遵守のため
- 市場調査および分析のため
4. 情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、お客様の同意なしに第三者と共有または開示することはありません。
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サービスプロバイダー
配送、決済処理、ウェブサイトホスティングなど、当社の事業運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有することがあります。これらのプロバイダーは、サービス提供のためにのみ情報にアクセスを許可され、契約により情報の機密保持が義務付けられています。
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法的要請
法的な要求、裁判所の命令、または政府機関からの要請に対応するため、情報を開示することがあります。
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事業譲渡
合併、買収、または資産売却の一環として、お客様の個人情報が譲渡される場合があります。この場合、お客様には事前の通知を行います。
5. クッキーについて
当社は、お客様のウェブサイト利用体験を向上させるためにクッキーを使用します。クッキーは、お客様のコンピュータまたはデバイスに保存される小さなテキストファイルで、お客様の閲覧履歴や設定を記憶するのに役立ちます。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを管理または拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が制限される可能性があります。
6. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理的な措置を含む適切なセキュリティ対策を講じています。
7. お客様の権利
お客様には、ご自身の個人情報に関して以下の権利があります。
- ご自身の個人情報へのアクセスを要求する権利
- 不正確な個人情報の訂正を要求する権利
- 特定の状況下で個人情報の消去を要求する権利
これらの権利を行使するには、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新または変更する権利を留保します。変更があった場合は、このページに更新されたプライバシーポリシーを掲載することで通知いたします。お客様は、定期的にこのページを確認し、変更がないか確認することをお勧めします。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の住所までお問い合わせください。
木心家具
東京都新宿区1-2-3